منتديات ضياء الرحمن
هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.



 
الرئيسيةالبوابةأحدث الصورالتسجيلدخول

 

 إقامة دورة فى خدمة العملاء

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
جمعية الاصالة
عضو جديد
عضو جديد



عدد المساهمات : 36
تاريخ التسجيل : 17/10/2012

إقامة دورة فى خدمة العملاء Empty
مُساهمةموضوع: إقامة دورة فى خدمة العملاء   إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitime2013-02-14, 14:50

تقيم الجمعية ابتداءً من يوم السبت الموافق 2013/2/23 بمقرالجمعية بزهراء مدينة نصر دورة تدريبية فى خدمة العملاء ، وذلك بالتعاون مع مركز إس آى إس أكاديمى .

محتويات الدورة:

  • مفهوم وأهمية رعاية وخدمة العملاء .
  • فن التعامل مع الأفراد بفاعلية .
  • العوامل المؤثرة على احتياجات العملاء .
  • تعريف ومفهوم الخدمات المميزة .
  • تنمية مهارات العاملين فى خدمات العملاء .
  • كيف تقيم خدماتك .
  • إعداد خطط خدمات العملاء .
  • كيف تفهم احتياجات العملاء .
  • التعرف على طرق التعامل مع أنواع العملاء وشخصياتهم .
وللاشتراك يرجى الاتصال على ت: 24095399 / 01115335830 أو تسجيل بياناتكم من خلال الاستمارة [URL="http://elasala.net/lesson.aspx?id=5866"]بالضغط هنا[/URL]
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
إقامة دورة فى خدمة العملاء
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1
 مواضيع مماثلة
-
» إقامة معرض الأسر المنتجة
» دورة في الغسل والتكفين الشرعي
» دورة فى تربية الأرانب
» دورة المدرس المعتمد TOT
» دورة فـى التسـويق الالكترونـى

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتديات ضياء الرحمن :: ¯−ـ‗۞۩ مـنـتــديـآت آلسـآحـه آلعـآمـه ۩۞‗ـ−¯ :: مـنـتــدي آلآعـضـَـ ـَـ ـآء-
انتقل الى:  
سحابة الكلمات الدلالية
الاول افضل الشافعي حياة الجزء الامام الصلاة


cash 4 cars flat fee mls

إقامة دورة فى خدمة العملاء Labels=0

.: عدد زوار المنتدى :.


MusicPlaylist
Music Playlist at MixPod.com
المواضيع الأخيرة
» وظيفة
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف جمعية الاصالة 2017-10-19, 13:03

» تخفيضات هائلة .. عشان خاطر ست الحبايب
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف جمعية الاصالة 2017-03-16, 19:25

» دعوة لزرع الأمل .. فى قلوب تحتاج إليك
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف جمعية الاصالة 2017-03-16, 19:12

» الأيام العشر من ذي الحجَّة 2
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-09-02, 01:49

» الأيام العشر من ذي الحجَّة 1
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-09-02, 01:44

» أحكام عشر ذي الحجَّة 2
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-09-02, 01:28

» أحكام عشر ذي الحجَّة 1
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-09-02, 01:21

» فضل الحج وعشر ذي الحجة الشيخ علي بن عبدالرحمن الحذيفي 2
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-09-02, 01:10

» فضل الحج وعشر ذي الحجة الشيخ علي بن عبدالرحمن الحذيفي
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-09-02, 01:04

» كِتَابْ مِنْ فَيضِ القُرْءَانِ الكََرِيمِ
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف عصام الكردي 2015-06-22, 14:38

» تعلن جمعية الأصالة عن حاجتها إلى محفظــات للقرآن الكـريم
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف جمعية الاصالة 2015-05-05, 22:38

» معرض الأسر المنتجة فبراير 2015
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف جمعية الاصالة 2015-02-18, 07:51

» السيرة الإجمالية قبل النبوة
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-31, 00:27

» بناء الكعبة وقضية التحكيم
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-31, 00:24

» زواجه بخديجة
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-31, 00:21

» حياة الكدح
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-31, 00:17

» حلف الفضول
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-31, 00:14

» حرب الفِجَار
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-31, 00:12

» بَحِيرَى الراهب
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-31, 00:10

» يستسقى الغمام بوجهه
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-31, 00:08

» إلى عمه الشفيق
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-31, 00:05

» إلى جده العطوف
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-31, 00:02

» إلى أمه الحنون
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-31, 00:00

» الأخلاق"""""""""""""""""""""""
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-30, 23:56

» الحالة الاقتصادية
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-30, 23:51

» صور من المجتمع العربي الجاهلي
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-30, 23:48

» الحالة الدينية................
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-30, 23:45

» شق الصدر
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-30, 23:32

» شق الصدر
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-30, 23:27

» في بني سعد
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-30, 23:23

» في بني سعد
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-30, 23:23

» المولد وأربعون عامًا قبل النبوة المولـــد
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-30, 23:19

» الأسرة النبوية
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-30, 23:13

» نسب النبي صلى الله عليه وسلم
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2015-01-30, 23:09

» معرض الأسر المنتجة الأول 2015
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف جمعية الاصالة 2015-01-26, 10:17

» اسم الله الرزاق
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-10-22, 22:54

» الآية السادسة والعشرون قوله تعالى { إنما الصدقات للفقراء والمساكين والعاملين عليها والمؤلفة قلوبهم وفي الرقاب والغارمين وفي سبيل الله وابن السبيل فريضة من الله والله عليم حكيم } .
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-10-22, 00:11

» "إِنَّ الَّذِينَ آمَنُوا وَعَمِلُوا الصَّالِحَاتِ سَيَجْعَلُ لَهُمُ الرَّحْمَنُ وُدًّاِ" مريم 96
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-10-21, 23:54

» تفسير ::: الزلزلة
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-10-21, 23:46

» ضوء الفجر نعمة من الله 2
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-10-21, 23:43

» ضوء الفجر نعمة من الله 1
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-10-21, 23:39

» تاسعًا : الفوز بغنيمة قيمة
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-10-21, 22:53

» سابعًا : الحصول على شهادة رسول الله صلى الله عليه وسلم بالخيرية المطلقة
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-10-21, 22:51

» سادسًا : ازدياد العلم لدى من ينشره في الخلق
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-10-21, 22:49

» خامسًا : الظفر بالعون والمدد من الله
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-10-21, 22:46

» رابعًا : الخروج من تبعة الكتمان
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-10-21, 22:40

» ثالثًا : التأسي بأنبياء الله ورسوله
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-10-21, 22:37

» ثانيًا : الفوز بصلاة الله
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-10-21, 22:33

» ثانيًا : الفوز بصلاة الله
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-10-21, 22:29

» الأجر العظيم في نشر العلم
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-10-21, 22:27

» حــوار شيـــــق بيـن فــــــخ وعـصـفــــــورا..!!
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-10-21, 22:15

» تستحى وهى فى الكفن .. فما بال الأحياء لا يستحون
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-09-28, 21:19

» المـــوت ايا عبد كم يراك الله عاصيا حريصا على الدنيا وللموت ناسيا
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-09-28, 21:11

» من أتقن سياسة "التغافل" أراح نفسه و أراح الناس من حوله
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-09-28, 20:55

» حين تؤمن بأن الله قادر على تغييرك من حال إلى حال، ستجد الطمأنينة ملأت قلبك هي وراحة البال
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-09-28, 20:08

» الدكتوره دعاء الراوي: قبل أن تيقظوا أطفالكم
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-09-28, 20:01

» ما من أيام العمل الصالح فيها أحب إلى الله من هذه الأيام
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-09-28, 19:46

» الفتور أمر طبيعي في حياة المسلم..
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-09-28, 19:45

» يشرع لمن أراد أن يضحي إذا دخل في العشر الأول من ذي الحجة
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-09-28, 19:41

» ✿ فضل العشر والعمل الصالح فيها ✿
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2014-09-28, 19:37

» ما جاء فى صلاة التهجد
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2014-08-02, 19:31

» اسئلة واجوبة في السيرة النبوية 6
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2014-08-02, 19:31

» مِنْ بَيّنْ كُلِ الأدْياَن لِماذا الإسْلامْ
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2014-08-02, 19:31

» المنار المنيف في الصحيح والضعيف
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2014-08-02, 19:30

» المقيت .........................
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2014-08-02, 19:30

» اسئلة فقهية للمراءة المسلمة
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2014-08-02, 19:29

» ............ طواف الوداع
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2014-08-02, 19:28

» أذكـــــــار المســـاء
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2014-08-02, 19:28

» فضائل سورة القدر
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2014-08-02, 19:28

» ماذا تفعل من لم تستطع تحري ليلة القدر لعذر شرعي.. وهل يفوتها الأجر فإذا كانت الإجابة بنعم هل يحل لها استخدام حبوب تأخير الدورة؟
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2014-08-02, 19:20

» Quran Translations
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2014-08-02, 19:20

» صفات الحجاب الشرعي
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2014-08-02, 19:19

» ماذا قالو هؤلاء
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2014-08-02, 19:19

» النجاح لا يقبل خيار الهزيمة والفشل".
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2014-08-02, 19:19

» جمـــع وتـوزيع 10.000 مصحــف
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نبض الدموع 2013-08-04, 20:10

» دليل الخير يفتح لك أبواب الخير فكن في قافلة خير الناس
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نبض الدموع 2013-08-04, 20:08

» 13 قصة موسى الكليم
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2013-07-03, 19:29

» هلاك فرعون وجنوده
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2013-07-03, 19:29

» 2 هلاك فرعون وجنوده
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2013-07-03, 19:28

» فصل فيما كان من أمر بني إسرائيل بعد هلاك فرعون
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2013-07-03, 19:28

» كتاب حصن المسلم كاملاً
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف اخوكم انور ابو البصل 2013-07-03, 19:27

» سهم الخير يأخذ بيدك لعمل الخير
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف جمعية الاصالة 2013-06-29, 19:14

» في رمضان شارك ولو بكيلو وكن سببا في إسعاد الفقراء
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف جمعية الاصالة 2013-06-29, 19:14

» مشـــروع إفطـــار صائـــم ضاعـــف صيامــك ب15 جنيه فقط
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف جمعية الاصالة 2013-06-29, 19:13

» ختمة المراجعة للحفاظ مجاناً
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف جمعية الاصالة 2013-06-29, 08:41

» رمضان على الأبواب فمن يشارك في سهم الخير
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف جمعية الاصالة 2013-06-29, 05:19

» مشروع تطوع معنا فى رمضان
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف جمعية الاصالة 2013-06-26, 10:41

» لاااااااااا يــــامنتقبه ...!!
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نبض الدموع 2013-06-14, 10:15

» أهلا يم
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نبض الدموع 2013-05-22, 18:50

» اهلا العابره
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نبض الدموع 2013-05-22, 18:49

» اهلا نهى احمد
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نبض الدموع 2013-05-22, 18:47

» قشر الموز و تبييض الاسنان
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نبض الدموع 2013-05-22, 18:45

» ذكاء اكثر وجهد اقل
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نبض الدموع 2013-05-22, 18:44

» ما معنى كلمة Nescafé؟؟؟ ومعلومات اخرى هتعجبكم بإذن الله
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نبض الدموع 2013-05-22, 18:44

» 13 عادة يوميّة تسبّب لك حبّ الشباب
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نبض الدموع 2013-05-22, 18:43

» بدء النشاط الصيفى المتميز
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نبض الدموع 2013-05-22, 18:41

» دورة المدرس المعتمد TOT
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نبض الدموع 2013-05-22, 18:40

» مشروع خطوة
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نبض الدموع 2013-05-22, 18:39

» 12 قصة موسى الكليم
إقامة دورة فى خدمة العملاء I_icon_minitimeمن طرف نجمه بالسما 2013-05-11, 17:34